Devoluciones y Cambios

En Bravo Spain deseamos que ames cada producto de belleza que recibas; por ello, dispones de 30 días naturales para solicitar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de retorno de forma automática.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos cosméticos estén sin abrir, en su embalaje original y debidamente protegidos para el envío.

• 3.
  Envío del Producto

  Descarga la etiqueta de envío generada y entrega el paquete en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez verificado el estado de los productos en nuestro almacén, recibirás el reembolso íntegro en tu método de pago original en 5-7 días hábiles.